给力净月 荣膺“5A”——净月潭创建国家5A级景区回眸
获悉净月潭荣膺国家5A级旅游景区，净月开发区“掌舵人”管树森的喜悦和自豪当然要比别人多得多，但这份喜悦也比别人褪去得早，记者发现，他的目光已经定位于长远的未来。“对于净月潭景区来说，升级为国家5A景区是一个契机，将带来更大的发展潜力和更大的发展空间，但也仅仅是一个开始，未来的发展之路更长，更远。”长春市政协副主席、净月经济开发区管委会主任管树森的话掷地有声。
据了解，为积极巩固净月潭作为国家4A级旅游景区和“全国文明风景旅游区”所取得的各项成果，为确保创建5A级旅游景区工作取得实效，真正检验和提升景区管理水平，实现创建成功的目标，净月潭旅游集团自2009年初开始，在省、长春市旅游局和净月经济开发区的指导下，做了大量卓有成效的创建工作。
加强资源保护，提升景区生态环境质量。生态是净月潭景区的立区之本、兴区之源。为了更好地保护和利用净月潭这块宝贵资源，景区按照建设5A级景区和生态文明景区的要求，在实施最严格保护的基础上，科学推进生态建设，努力打造“原生态”景区。重点开展以下六大工程：退耕（村）还林工程——为了更好地保护净月潭原生态环境，景区实施退耕还林工程，从2004年起，全区实现退耕（村）还林15.6平方公里，取得了显著成效。矿山复绿工程——对景区内历史上形成的37个采石矿山，全部进行封闭，并开展平整复绿工作。林相改造工程——通过局部封山育林、促进地表植被恢复的方式，景区在景区完成林相改造28平方公里。森林安全工程——景区每年在森林保护方面都要投入资金1000多万元。重点实施森林病虫害防治和森林防火两大工程，至今，已实现连续30年无森林火灾。野生动物保护工程——通过强有力保护，净月潭内脊椎动物的种群和数量明显增多。山鸡、野鸭、喜鹊成群，松鼠、野兔、刺猬随处可见，甚至以前绝迹的狐狸、蛇等动物也已出现，良好的生态环境吸引仙鹤、天鹅等珍稀候鸟在净月潭驻足。目前，净月潭景区内有野生动物84种，比2004年增加12种。水系治理工程——为解决净月潭水利设施老化、水量少、水体富营养化等问题，景区共投资近2000万元，对净月潭大坝进行主体加固、上游护坡翻修、溢洪道补强，工程永久性建筑物的防洪设计标准为百年一遇，使水库跑冒滴漏现象得到有效控制，目前水库蓄水量达2600万立方米，是50年来的最好水平。
切实加大投入提升景观品质。景区重点抓了四大建设工程：一是建设了精品旅游项目。在丰富和完善国际标准森林高尔夫球场和东北虎园等精品景点基础上，2010年，重点建设了净月潭瓦萨博物馆和净月潭湿地公园，进一步促进了景区景观品位档次提升。二是基础设施建设工程。本着以人为本的原则，累计投入资金3.2亿元，按照建筑设施与生态资源、视觉感观相互协调的原则，在核心景区18公里的环潭路基础上建设了总长30公里的二环路，开展了环潭路景观路灯安装、高水准生态环保厕所建设、无障碍化区域划分等工作，精心设置了引导标识和公共信息标志，开辟了游客休息区，优化了景区整体形象；三是景区数字化工程。作为东北唯一一家和全国24个数字化景区试点单位之一，净月潭景区加大投入，相继建设了景区电子监控系统，丰富了网络信息服务板块，启动了信息化办公平台，全面提升了景区的现代化功能；四是游客服务中心改造工程。科学划分了游客休息区、购物区等功能专区，增设了信息触摸屏、手机加油站、IP程控电话等设施，提高了景区的服务水平和质量。
加大景区综合整治力度。在过去的一年里，景区按照长春市和净月经济开发区“奋战150天开展市容环境综合整治行动”总体安排，开展了全面的综合整治工作。取缔了档次较低与景观不相协调的跑马、卡丁车、蹦极、射箭等小型旅游项目；对违章广告牌、非法营运车辆进行集中治理；严抓了违规停放车辆、钓鱼、野浴、野外吸烟等行为；规范了经营业户服务标准，全员互动维护景区旅游环境秩序。
全面加强景区安全防范的整改和管理。按照机构、制度和预案“三健全”原则，景区采取教育培训、主题宣传、逐级签订责任状和强化日常督查等手段，狠抓设施、交通、餐饮以及节庆等四大环节，并成立了景区应急指挥中心，在重要节点设立7处远程闭路监测点，全面实施“无缝隙”安全管理，几年来未发生一起旅游安全事故。
切实加强队伍建设。在风景区管理局，全面推行企业化用人机制，一年一考核，一年一评聘，一级聘一级。对于落聘者，中高级管理人员降级（职）使用，工作人员离岗自费培训提高，两年聘任不上的予以辞退，真正实现“能上能下，能进能出”；坚持培训先行的原则，深入开展岗前培训和岗位练兵，合格率均达到100%；开展了“服务明星”、“微笑小姐”、“礼貌先生”评选活动，全面提高服务水准。
全面实施精细化管理。切实推行“分钟保洁制”，确保做到景区主干道垃圾落地15分钟内、次干道20分钟内、背街小巷30分钟内，保洁员要清扫到位；实施透明化服务，对游客普遍关心的票价收费、旅游安全、诚信经营和交通环境等问题进行定期公示，做到信息全面公开；不断追求管理创新，率先在国内完成了ISO9001管理体系和ISO14001环境质量体系认证，并以两个体系为标准逐步规范各项工作。
精心打造旅游活动品牌，提升景区知名度。以瓦萨滑雪节为主要内容的长春冰雪旅游节被评为“改革开放30年影响中国节庆产业进程30节”；以利丁跑步节为载体和为主题活动的“长春消夏节”被评为“中国十大最具潜力节庆活动”。2010年，净月潭成功与台湾日月潭结成“姊妹潭”，在两潭分别举办的“潭水互换”和“日月潭号”、“净月潭号”下水仪式，两岸新闻媒体竞相报道，在两岸引起了强烈反响。
