绿海明珠绽异彩 锦绣净月焕新颜——净月潭荣膺“国家5A级旅游景区”称号
1月14日,国家旅游局2010年新评定19家国家5A级旅游景区授牌仪式在北京举行。长春净月潭在激烈角逐中脱颖而出,与西安大雁塔景区、陕西华山景区、大连金石滩景区等国内知名景区一道荣膺“国家5A级旅游景区”美誉。至此,吉林省的5A级景区总数达到3家,包括长春净月潭、长春伪满皇宫博物院和长白山景区。
消息传来,长春人民无比骄傲和自豪,长春旅游业界欢欣鼓舞,喜悦过后,净月人感受到了沉甸甸的责任。
“国家5A级旅游景区是目前我国旅游区的等级中的最高等级,在景观价值、文化价值、科学价值、市场辐射、主题个性、美誉度、知名度、景观完整与奇特性、资源规模与丰度等方面都体现世界品位。如果说4A级景区是精品,那么5A级景区就是极品。”长春净月潭旅游发展集团董事长张站海说,下一步他们要做的,是让游客在5A级的景区里,看到5A级的美景,感受到五星级的服务,最终为长春市乃至吉林省旅游业产业的发展和壮大起到积极的推动和示范作用。
自然的净月潭——钟灵毓秀,仪态万方
净月潭国家重点风景名胜区位于长春市东南部,占地面积百余平方米,地处长白山南麓向西部草原过渡地带,地貌呈低山丘陵状,有山峰119座。因起伏的群山绵延成纵横的山谷,将一潭形似弯月的碧水环绕其中,因而得名净月潭。潭水碧透,林海茫茫,亚洲最大的人工森林与山、水相依的生态景象构成了净月潭四季变幻的风情画卷。
净月潭景区始建于20世纪30年代,经过50多年的风风雨雨,由几代人精心培植保护而成,森林覆盖率达80%以上,生态资源丰富多样。有高等植物550多种,脊椎动物82种,鸟类65种。走入林中,可见落叶松挺拔、樟子松浓密、白桦树亭亭玉立,茫茫林海间,雉鸡、野鸭飞起飞落,松鼠在枝头跳跃,野兔藏身草丛,小鸟在树梢歌唱,万物生灵在此生息繁衍。
净月潭景区四季貌不同,处处皆景致。春天草木青绿,生机盎然;夏天碧绿浓荫,云白风清;秋天层林尽染,山水雪域;冬天千里冰封,银装素裹。核心景区已有精品景点20处,如荷花垂柳园、碧松净月塔楼、太平钟楼、梅花鹿苑、森林浴场、高尔夫球场、滑雪场、东北虎园等。年接待游客超过百万人次。
净月潭冬季雪期长,且雪质松软,十分适宜滑雪。在欧洲久负盛名的瓦萨国际滑雪节2003年落户于此,目前已成功举办了九届,成为长春冬季旅游的盛事。2008年景区又从瑞典引进利丁国际森林跑步节,2011年,国际定向赛又在净月潭安家。一年四季,激情无限。
自然赋予净月美的色彩,净月为自然梳理情之神韵。净月潭1988年被命名为国家重点风景名胜区,1989年被批准为国家森林公园,2000年被评为全国文明风景旅游区示范点、国家4A级旅游景区,2009年被评为全国文明风景旅游区。
5A净月潭——两载创建,大业始成
为确保创建5A级旅游景区工作取得实效,真正检验和提升景区管理水平,实现创建成功的目标, 净月潭景区自2009年初开始,做了大量卓有成效的创建工作:
一是加强资源保护,提升景区生态环境质量。生态是净月潭景区的立区之本、兴区之源。为了更好地保护和利用净月潭这块宝贵资源,他们按照建设5A级景区和生态文明景区的要求,在实施最严格保护的基础上,科学推进生态建设,努力打造“原生态”景区。重点开展了退耕(村)还林工程、矿山复绿工程、林相改造工程、森林安全工程、野生动物保护工程、水系治理工程。
二是切实加大投入提升景观品质。建设了精品旅游项目,重点建设了净月潭瓦萨博物馆和净月潭湿地公园,进一步促进了景区景观品位档次提升;累计投入资金3.2亿元,在核心景区18公里的环潭路基础上建设了总长30公里的二环路,开展了环潭路景观路灯安装、高水准生态环保厕所建设、无障碍化区域划分等工作,精心设置了引导标识和公共信息标志,开辟了游客休息区,优化了景区整体形象;建设了景区电子监控系统,丰富了网络信息服务板块,启动了信息化办公平台,全面提升了景区的现代化功能;科学划分了游客休息区、购物区等功能专区,增设了信息触摸屏、手机加油站、IP程控电话等设施,提高了景区的服务水平和质量。
三是加大景区综合整治力度。成立了联合执法大队,重点整治景区内非法营运;整治景区门前区秩序,扼制非法涉票分子;整治景区乱搭、乱建、乱排等现象,拆除有碍观瞻的广告牌和标识标牌;整治景区部分路段交通瓶颈;规范各类摊点市场,整治景区无照经营、流动摊贩、尾随兜售、强买强卖等损害旅游者权益的行为;整治景区环境卫生“脏、乱、差”等。通过有效的治理,保证了景区旅游环境秩序井然。
四是全面实施精细化管理。切实推行“分钟保洁制”,确保做到景区主干道垃圾落地15分钟内、次干道20分钟内、背街小巷30分钟内,保洁员要清扫到位;实施透明化服务,对游客普遍关心的票价收费、旅游安全、诚信经营和交通环境等问题进行定期公示,做到信息全面公开;不断追求管理创新,率先在国内完成了ISO9001管理体系和ISO14001环境质量体系认证,并以两个体系为标准逐步规范各项工作。
五是精心打造旅游活动品牌,提升景区知名度。以瓦萨滑雪节为主要内容的长春冰雪旅游节被评为“改革开放30年影响中国节庆产业进程30节”;以利丁跑步节为载体和为主题活动的“长春消夏节”被评为“中国十大最具潜力节庆活动”。2010年净月潭成功与台湾日月潭结成“姊妹潭”,在两潭分别举办的“潭水互换”和“日月潭号”、“净月潭号”下水仪式,两岸新闻媒体竞相报道,在两岸引起了强烈反响。
正是通过这些卓有成效的举措,净月潭景区通过了国家旅游局专家组初审、专家组评定及暗访组实地测评,最终荣膺“国家5A级旅游景区”美誉。
未来净月潭——五星享受,气象万千
旅游业是21世纪的朝阳产业,随着我国国民经济持续快速发展,人民生活水平不断提高,消费升级进程使得国内旅游行业景气度持续升温。
作为旅游业发展的最核心要素,旅游景区是旅游消费活动的最终载体。业界普遍认为,具有较强不可替代性的旅游景区数量和品质直接影响到一个地区或者国家旅游业的发展水平和竞争力。在观光游阶段,景区勿庸置疑是第一主角;在休闲度假游阶段,景区是决定该休闲度假区域是否具有较强竞争力的关键条件。因此某一地区或某一国家要想发展旅游产业必须要在开发旅游景区资源上下足够的功夫,而那些先天就拥有优质自然景观的地区无疑是含到了“金钥匙”,比如长春净月潭。
如何把“金钥匙”打造成吸金的“聚宝盆”,则是摆在景区面前的一道命题,历经半个多世纪的风风雨雨,由几代人精心保护、打磨而成的净月潭今天终于戴上了“5A”桂冠。意味着净月潭成长为我国最优质旅游资源的主体,最优秀旅游品牌的代表,最有竞争力的骨干力量,成长为引领我国旅游业又好又快发展,建设世界旅游强国,满足人民群众新需求的生力军和排头兵,我们欣喜地看到,永不满足的净月人又站在新的起点,他们从自身实际出发,重新谋划景区的长远发展。
请相关专家重新梳理净月潭的景观、文化发展脉络,重新考量定位,提升层次;开展旅游活动,打造精品项目,冬季的瓦萨、夏季的利丁、秋季的定向,一年四季激情无限,生态婚礼、森林音乐会、特色文艺演出,则让净月潭成为城市最浪漫的所在;重新包装,加强推介,根据目标人群有针对地展开推介、营销;加强与旅游城市、旅行社、大专院校、企事业单位合作,吸引客源,达到“每个角落都有净月潭的声音”;加强管理与服务,数字化管理让管理水平上层次,亲情服务、温馨服务让游客如沐春风,宾至如归。

